עזרה ותשובות

שאלות שאתם שואלים אותנו

הנה תשובות ברורות על השאלות הנפוצות ביותר על תיקון מחשבים, הצלת נתונים, שדרוג ובניית מחשבים לפי דרישה. אם לא מצאתם את התשובה שלכם — צרו איתנו קשר ישירות.

שאלות שכיחות

כל מה שרצויתם לדעת

כמה זמן לוקח לתקן מחשב?

רוב התיקונים מסתיימים תוך 24–72 שעות. אבחון ראשוני זמין במעבדה בזמן ההגעה, ותקלות פשוטות כמו התקנת תוכנה, הסרת וירוסים או החלפת דיסק קשיח ניתן לפתור אף באותו יום. עבור תקלות מורכבות יותר, כמו תיקון לוח אם (motherboard) או הצלת נתונים, הזמן עלול להיות ארוך יותר.

האם אפשר להציל נתונים מכונן שהתקלקל?

כן, אנחנו מבצעים הצלת נתונים מכוננים קשיחים, SSD, כרטיסי זיכרון ודיסקיות USB — גם כשהכונן לא מזוהה במערכת. יש לנו חוויה של שנים בשחזור קבצים מכוננים שנפלו מכות, היו קצרים חשמליים, או פשוט הפסיקו לעבוד. בהרבה מקרים ניתן לשחזר אפילו קבצים שנמחקו מכוונתית.

אתם בונים מחשבים לפי דרישה?

כן. אנחנו מרכיבים מחשב מותאם אישית לפי שימוש — גיימינג בחוזקה, עיבוד וידאו ו-3D, עבודה משרדית כללית, או תחנות עבודה מקצועיות לתכנות ועיצוב. אנחנו מודריכים אתכם בבחירת הרכיבים ממקורות אמינים, מרכיבים את המחשב ביד, משדרגים את המערכת ותוכנות הנהג — הכל בתוך המעבדה שלנו.

איפה החנות ממוקמת ואיך מגיעים?

אנחנו נמצאים ברחוב מנחם בגין 16, מתחם הבורסה ברמת גן. יש חניונים סמוכים וגם תחבורה ציבורית נגישה — אוטובוסים מרמת גן ומתל אביב עוצרים בקרבת החנות. זמן הגעה אופייני מתל אביב: 15–25 דקות בתחבורה ציבורית.

אתם משרתים גם עסקים?

כן. אנחנו נותנים שירותי מיחשוב שוטפים לעסקים באזור מתחם הבורסה ורמת גן — כולל תחזוקה, שדרוגים, רכש ציוד מומלץ ומותאם, פתרונות רשת פנימית ובעיות ממלחות אחרות. אנחנו מבינים את צרכי העסקים ותוכלו להישען על שירות מהיר ותמיכה קבועה.

מה עלות אבחון תקלה?

האבחון הראשוני במעבדה ניתן ללא התחייבות — אתם מביאים את המחשב, אנחנו בודקים אותו ומספרים לכם מה הבעיה. לאחר האבחון תקבלו הצעת מחיר ברורה וללא הפתעות, ורק אחרי שתאשרו במילים נמשיך בטיפול. אין קופה כפויה.

האם אתם תומכים בכל סוגי המחשבים?

אנחנו תומכים במחשבי שולחן עבודה (Desktop) ונייד (Laptop) של כל היצרנים — Dell, Lenovo, HP, Asus, Apple ועוד. יש לנו ניסיון גם בתיקון מוקדשים (gaming rigs) ותחנות עבודה חזקות. אם יש בעיה בהרכב, אנחנו בדרך כלל יכולים לעזור.

האם אתם משתמשים בחלקים משומשים או תמיד חדשים?

אנחנו מעדיפים חלקים חדשים ממקורות מובטחים — כוננים, כרטיסים, בטריות ורכיבים אחרים. לפעמים אנחנו משתמשים בחלקים משומשים שנבדקו בקפדנות לתיקונים זמניים או ללקוחות שרוצים לחסוך כסף, אבל תמיד נגיד לכם מראש. אל דאגה — כל מה שמסתיים בידיכם עבר בדיקה מלאה.

האם יש אחריות על התיקונים?

כן. כל תיקון מגיע עם אחריות של 3 חודשים על עבודתנו. אם אותה בעיה חוזרת, אנחנו מתקנים שוב בחינם. עבור חלקים שנוספו יש אחריות היצרן — בדרך כלל שנה או יותר, בהתאם לסוג החלק.

האם אתם מעבירים נתונים בין מחשבים?

כן. אנחנו מעתיקים נתונים בין מחשבים (גם מחשב יוצא לחדש), ממתיקים תוכניות וקבצים — זה בדיוק מה שאנחנו עושים כל יום. העברה בטוחה, מלאה ומנוהלת בקפידה.

עדיין יש שאלות?

אנחנו כאן בשביל לעזור. צרו אתנו קשר עכשיו — בטלפון, וואטסאפ או דרך הטופס שלנו. נשמח לענות לכל שאלה.

צור קשר עכשיו
⚡ POWERED BY INSTASITE
האתר הזה נבנה ב-InstaSite.ai
בונים אתר עסקי איכותי ב-AI תוך 60 שניות — חינמי לחלוטין · SEO מובנה · דומיין משלך
בנה אתר חינם ⇒
instasite.store · בניית אתרים אוטומטית ב-AI לעסקים קטנים בישראל